杭州电信支局长管理能力专项提升培训班《九段支局长》定制化课程顺利实施

9月12日-13日，一场专为杭州电信支局长量身定制的管理能力提升培训班在热烈的氛围中圆满落幕。此次培训由合致行顾问团队精心策划，从前期的需求调研到定制化的情景课程设计，每一步都体现了对支局长角色和职责的深刻理解。

一、精准需求调研，定制化课程设计

在培训筹备初期，合致行深入杭州电信各支局，进行了全面而细致的需求调研。通过面对面访谈、问卷调查等多种方式，收集了支局长们在实际工作中的困惑与需求，确保了培训内容的针对性和实用性。基于此，合致行精心设计了定制化的管理能力提升课程，旨在通过模拟真实工作场景，让学员们在实践中学习和提升。

二、管理能力全面升级

培训过程中，课程内容丰富多样，涵盖了支局长的角色认知、向上沟通的技巧、内部协同的方法、外部联络的策略以及团队引领的技巧等核心领域。通过授课老师的深入讲解和案例分享，支局长们不仅掌握了先进的管理理念和方法，还学会了如何将这些理论知识应用于实际工作中。特别是在支局管理能力提升模块，通过丰富的案例分享和互动环节，学员们亲身体验了管理决策的全过程，有效提升了自身的综合管理能力和应变能力。

三、实操演练巩固成效

为了加深学员对所学知识的理解和应用能力，培训还特别安排了多次实操演练环节。在这一环节中，学员们被分成若干小组，针对事先设定的典型管理问题进行讨论，并提出解决方案。这种模拟实战的方式不仅加深了学员们对理论知识的理解，也锻炼了他们的实际操作能力。

经过紧张而充实的一天半时间，所有预定的培训目标均得以实现。参训学员普遍反映，此次培训内容丰富实用，形式新颖多样，不仅提升了自身的管理能力，也对如何带领团队实现目标有了更清晰的认识。